Politique d’expédition

LIVRAISON

• Nous offrons la livraison partout au CANADA. Les colis seront tous envoyés avec un numéro de suivi.
• Frais fixe de 14$ (Québec, Ontario et Nouveau-Brunswick). Applicable sur des colis standard.
• Frais fixe de 20$ (Autres provinces du Canada).
• Livraison GRATUIT sur tout achat de 300$ et plus* (certaines conditions s’appliquent, ne peu être jumeler à aucune autre offre en cours ou code promo)

• Veuillez nous contacter pour estimer la livraison dans un autre pays.

• Le délai de livraison des tissus en PRÉCOMMANDE sont de 8 à 10 semaines suivant la date de fermeture de la précommande le 20 de chaque mois.

• Le délai de traitement des commande en stock est de 6 à 10 jours ouvrables. Afin de concilier notre vie personnelle, professionnelle et entrepreneuriale, nous taillons habituellement les commandes le vendredi et les envois de commande en stock se font donc le lundi. Cet horaire pourrait être modifié à tout moment sans préavis. 

• Vous ne pouvez pas jumeler une commande EN STOCK avec une commande en PRÉCOMMANDE.

• Vous recevrez toujours un courriel lors de l'envoie de votre colis. Lorsque le colis quitte la boutique, il est de votre responsabilité de gérer la livraison de celui-ci comme il se doit afin d'éviter les vols puisque présentement il n'y a pas de signature requis lors des livraison (Mesure COVID).

RAMASSAGE EN PERSONNE

• Puisque nous n'avons pas de boutique physique pour l'instant, toutes les cueillette de commande doivent se faire SUR RENDEZ-VOUS. Vous devez attendre la réception du courriel de confirmation que votre commande est prête. Ce courriel vous donnera les instruction pour la prise de rendez-vous et l'adresse de ramassage de votre commande. Nous offrons l'option de ramassage sans contact.